Круглосуточный прием телефонных обращений граждан

Отделение срочной социальной помощи является структурным подразделением Учреждения и представляет собой службу для оказания услуг гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, срочной социальной помощи (разовых социальных услуг), с привлечением для этого возможностей муниципальных учреждений социального обслуживания населения города Пензы.

 Одним из направлений деятельности отделения срочной социальной помощи является круглосуточный прием телефонных обращений граждан по номеру: 8(8412) 44-00-03.

Круглосуточный прием телефонных обращений граждан по номеру 8(8412) 44-00-03 – одна из важнейших составляющих работы отделения срочной социальной помощи. Этот канал коммуникации обеспечивает непрерывную связь с населением, позволяя оказывать необходимую поддержку гражданам.

Обратиться можно по самым разным вопросам: предоставление консультаций по социальным льготам и выплатам, проблемы с жилищно-коммунальным хозяйством, невыплата пенсий и пособий, сложности с оформлением документов, помощь в сложной жизненной ситуации.

В период с 01.01.2025 по 01.09.2025 2025 года поступило более 6000 телефонных обращений.