На базе Учреждения функционирует отделение срочной социальной помощи.

На базе МБУ «Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению» функционирует отделение срочной социальной помощи.

Отделение срочной социальной помощи представляет собой круглосуточную службу для оказания гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании на дому, срочной социальной помощи (разовых социальных услуг), с привлечением для этого возможностей муниципальных учреждений социального обслуживания населения города Пензы.

Основным направлением деятельности отделения является оказание срочных социальных услуг:

-оказание помощи набором продуктов, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

-содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

-содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

-приём заявок на предоставление транспортных средств для перевозки пассажиров с ограниченными физическими возможностями;

-круглосуточный прием телефонных обращений граждан.