Отчет по работе МБУ "Пензенский городской комплексный центр срочной помощи населению" в период с 31.12.2021 по 09.01.2022

В период праздничных дней с 31.12.2021 по 09.01.2022 на круглосуточный телефон Единой диспетчерской службы срочной социальной помощи г. Пензы поступило – 194 звонка, в том числе 37 звонков в ночное время.

Жители города Пензы обращались по следующим вопросам:

- оказание услуги «Социального такси»;

- социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов;

- оформление детских пособий, мер социальной поддержки отдельных категорий граждан;

- оказание скорой медицинской помощи;

- вопросы по работе ЖКХ, аварийных служб.

Проведено 2 межведомственных рейда по проблемам профилактики попрошайничества и бродяжничества в районах города Пензы, в том числе по расселенным и ожидающим сноса зданиям, с целью оказания неотложной срочной социальной помощи и поддержки лиц без определенного места жительства (03.01.2022 – в Октябрьском и Железнодорожном районах; 06.01.2022 - в Ленинском и Первомайском районах).

В ходе проведения межведомственных рейдов было выявлено 5 человек. На каждого из них были составлены анкеты с целью выяснения причин, по которым лица без определенного места жительства оказались в экстремальной жизненной ситуации, а также для выявления их потребностей.

Все выявленные лица получили консультативную помощь, продовольственные наборы, горячее питание, теплую одежду, направления в ГАУ ПО «Дом ночного пребывания».

Выявленным лицам разъяснены порядок и условия приема лиц без определенного места жительства в ГАУ ПО «Дом ночного пребывания».

В целях предупреждения пожаров на территории областного центра с лицами без определенного места жительства были проведены профилактические беседы по предотвращению доступа в расселенные дома, по правилам безопасности обращения с газовыми приборами и выданы памятки по пожарной безопасности и профилактике отравления угарным газом.

В целях профилактики коронавирусной инфекции с лицами без определенного места жительства была проведена профилактическая беседа и выданы памятки «ОСТОРОЖНО! КОРОНАВИРУС!».

В связи с ухудшением погодных условий и высокой степенью возникновения чрезвычайных ситуаций, на базе учреждения организована работа пункта обогрева с предоставлением горячего питания и теплой одежды.

В пункте обогрева срочные социальные услуги (горячее питание, теплую одежду) получили 7 человек без определенного места жительства.

В праздничные дни были предоставлены услуги 432 гражданам пожилого возраста и инвалидам, состоящих на социальном обслуживании в учреждении.