05.05.2026 для граждан старшего поколения было проведено занятие на тему «Электронные сервисы» при взаимодействии с представителями «ТНС энерго Пенза».
05.05.2026 для граждан старшего поколения было организовано занятие на тему «Электронные сервисы» при взаимодействии с представителями «ТНС энерго Пенза». Мероприятие прошло в рамках работы клуба «Компьютерный гений».
Электронные сервисы для граждан старшего поколения актуальны и востребованы, так как они упрощают взаимодействие с государственными структурами, способствуют снижению социальной изоляции и решению повседневных задач.
Сотрудники компании провели обучение граждан старшего поколения по работе с электронными сервисами компании: сайтом, личным кабинетом и электронной квитанцией. Участникам занятия объяснили, как оплатить электроэнергию онлайн без комиссии и отправить обращение через официальный сайт.
Многие из присутствовавших применили полученные знания на практике: зарегистрировались в личном кабинете, подключили электронную квитанцию, скачали мобильное приложение «ТНС энерго».
В заключение встречи представители компании ответили на вопросы граждан старшего поколения о рекомендуемых платежах и работе единого контактного центра.


